闲置岗亭变身“暖新驿站”石马河街道为新就业群体筑起“暖心港湾”
石马河街道坚持需求导向、资源统筹、多元共建,积极探索基层服务新模式。街道立足辖区实际,将新意境社区一处闲置岗亭改造为“暖新驿站”,通过政企协作、社区运营,切实解决快递员、外卖骑手等新就业群体“休息难、充电难、饮水难”等现实问题,打造了集便民服务、关爱帮扶、技能提升、治理参与于一体的“暖心港湾”。

“暖新驿站”始终坚持“新就业群体需要什么,我们就提供什么”的服务理念。站内免费配备充电设备、冷热直饮水、冰箱、微波炉等便民设施,定期开展心理咨询、健康义诊、技能培训等16项公益服务,构建起“基础服务+专业支持”的双平台体系,有效兼顾了新就业群体的身心健康与职业成长需求。
石马河街道依托“暖新驿站”,常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”行动,结合腊八节、春节等节点,为新就业群体送上腊八粥、热姜茶,组织乒乓球赛、“暖新迎春”等特色活动,常态化开展交通安全宣传、意见征集座谈会,让关怀更有温度、更具针对性。


石马河街道还积极推动新就业群体从“被服务者”向“共建者”转变。新意境社区党委牵头成立由130余名快递、外卖从业人员组成的“骑士志愿服务队”,充分发挥其走街串巷、熟悉社情的职业优势,参与安全隐患排查、老弱群体帮扶等社区治理工作。通过探索“专业社工+志愿服务”融合互补的发展模式,初步形成了“驿站服务暖民心、群体参与促治理”的良好局面,为基层治理注入了新活力。
下一步,石马河街道将继续坚守服务初心,聚焦新就业群体实际需求,持续优化驿站服务内容,丰富活动载体,深化双向赋能机制,让每一位在辖区奔波的新就业群体都能感受到城市的温暖与善意,在这片热土上安心就业、舒心生活、积极奉献,共同绘就基层治理与城市发展的美好画卷。
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