连日来，重庆持续晴热高温，为切实做好孤寡、独居、高龄老人和特困人员等特殊群体的居家安全与民生服务工作，两江新区翠云街道云卉路社区迅速行动，组织社区工作者、党员志愿者、专业电工及燃气安检人员，深入辖区开展入户“敲门行动”。
社区开展入户“敲门行动”。
“您这个插线板已经老化了，我们帮您换一个新的，平时充电器不用了一定要拔掉哦。”在独居老人张爷爷家中，专业电工一边排查线路隐患，一边耐心叮嘱注意事项。每到一户，工作人员都对老人家中的电线线路、开关插座、大功率电器使用情况以及燃气管道、阀门、软管等关键部位进行仔细检查，不放过任何一处细微隐患。
针对部分高龄且行动不便的居民，燃气安检人员还现场演示了如何正确使用燃气灶具、如何判断燃气泄漏以及紧急情况下的处置方法，帮助老人掌握基本的自救技能。在排查隐患的同时，志愿者们还化身“安全宣传员”，用通俗易懂的语言向老人们讲解夏季高温天气下的用电用气注意事项。
此外，社区还同步为行动不便的特殊群体提供了代买代办、健康咨询等暖心便民服务，切实帮助他们解决高温天气下的实际生活困难，将关怀送到心坎上。
据统计，本次“敲门行动”共走访重点人群家庭32户，现场整改安全隐患5处，发放安全宣传资料60余份。下一步，云卉路社区将持续加大对重点人群的巡访关爱力度，动态掌握群众生活需求，及时回应关切、解决难题，织密织牢民生保障网。
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