一是实战能力全面跃升。接入摄像头及感知设备近1500个，实时监测30项体征指标及474个风险点，将典型案例线下流程转化为线上智能分拨预案，开展165次应急演练，深化形成14个数字预案，事件处置率同比提高96.7%。二是风险隐患闭环智控。深度融合AI大模型，对重复投诉智能预警主动干预，建立“居民反馈—智能分拨—快速处置—效果评估”全流程闭环，累计处置预警事件6649起，问题处置时长缩短25分钟，96.3%的网格事件在社区自办结。三是惠民服务精准直达。打造“寸心如e家”AI+综合场景，公共收益全程可溯、实时可查，累计公示超2100万元。聚焦大修基金使用等高频议决难题，打通“渝悦安居”等市级系统，业委会成立时间压缩至1个月，表决效率提升70%，群众满意度跃升至96%。
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