重庆市两江新区信访稳定联合调度中心(重庆市两江新区网上信访办理中心)
办公时间:周一至周五,9:00-12:30,14:00-18:00(节假日、公休日除外)
联系电话:023-67308396
邮政编码:401120
单位职责:
(一)为全区信访联合调度提供服务,受理办理网上信访事项,为信访工作提供信息服务。
(二)承担全区信访信息收集、事项研判预警、调度处置等事务性工作,配合做好信访形势研判相关工作。
(三)承担受理办理群众网上信访投诉事项。承办国家信访局、市信访办交转的网上信访投诉事项。向有权处理的机关、单位转送、交办网上信访投诉事项。承担重要网上信访投诉事项督查督办具体事务。
(四)负责区信访办公开电话的接听、受理、办理工作。
(五)负责信访信息化服务工作。负责全区信访信息系统的管理维护工作。负责信访数据的安全管理工作。指导检查有关机关、单位信访投诉受理工作和信访系统信息化建设工作。
(六)承担重大、复杂、疑难信访事项的评查和听证事务性工作。
(七)完成区信访办交办的其他任务。