2月24日，记者从重庆火车北站地区综合管理局（以下简称“北站综管局”）获悉，继2月21日以35.6万人次的到发量刷新纪录后，22日、23日客流持续走高，于23日达到36.4万人次，创下开站以来单日客流最高峰值，同时当日到达旅客人数首次突破20万大关。
据统计，自2月2日春运启动以来，截至2月23日，位于两江新区的重庆火车北站累计到发旅客达618.6万人次，同比增长5.7％。
面对持续高位的客流压力，北站综管局进一步加强统筹部署，建立多跨协同的沟通联系机制和应急处置机制，实现旅客“最后一公里”有效接驳；铁路部门建立运力信息实时共享机制，动态掌握列车运行状况并提前储备应急运力；重庆物流集团配备120台应急客运班车，客流高峰时段增调出租车2000台；重庆交开投集团延长轨道交通部分线路运营1小时，并严格落实“列车不到站，公交不收班”接驳保障机制。
北站综管局牵头多部门提前研判客流峰值，科学部署人力，在进站口、换乘通道、检票口等重点区域加强疏导力量，采取分区管控、定向引导等措施，有效提升通行效率。同时，站区加强设施巡检和客流监测，确保应急响应及时高效。
此外，多部门联合开展专项整治行动，优化出行环境。结合“情满旅途”主题活动，整合服务资源、增设志愿岗，为旅客提供咨询引导与重点帮扶，全力保障春运出行温馨便捷、安全有序。
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