4月23日，两江新区人和街道万年路社区人和花园小区门口，居民聂立伟走到智能门禁前，刷脸识别、闸机自动开启，全程仅需几秒。
“以前进出靠门禁卡，经常忘带十分不便。现在出门不用带卡，直接刷脸就能通行，咱们老旧小区也换上了智慧新装备！” 体验全新投用的智能门禁系统，聂立伟连连感慨小区变化。
这个建于本世纪初的安置房小区，每平方米仅0.45元的物业费，仅能勉强覆盖垃圾清运和基础保洁。面对20年岁月侵蚀留下的安防真空，社区与物业一度陷入“巧妇难为无米之炊”的尴尬。
“小区物业费低、物业资金有限，安防设备老化隐患大，单凭社区和物业很难完成升级改造。”万年路社区党委副书记王静坦言，面对困境，社区整合社会力量求解民生难题，依托“社区合伙人”资源库机制，社区精准对接了入库企业——中国电信重庆两江新区分公司。
双方多次实地踏勘后发现，若按传统市场模式，升级智能安防需动用大修基金或增加居民负担，在安置房小区极难落地。关键时刻，“社区合伙人”展现社会担当，决定全资免费承接安防升级任务。
此次升级并非简单的设备堆砌，而是针对小区“楼栋老旧、老年居民多、后期运维力量薄弱”等实际痛点量身定制。施工启动以来，已为4个主要出入口安装具备人脸识别功能的智能门禁，在主干道、转角盲区等关键点位布设6个高清监控探头。
中国电信重庆两江新区分公司党委委员、副总经理黄谷介绍，团队在技术设计上坚持轻量化改造，避免大面积破墙施工；针对老年群体，门禁系统除人脸识别外，还可远程授权通行，搭配语音播报和大字体提示，确保“适老”不“拦老”；数据安全方面，依托电信云网安全能力，严守居民人脸信息隐私。
为保障项目顺利推进，社区党委全程协调跟进。“我们一边摸排居民需求、做好群众沟通，一边对接企业敲定施工建设细节，齐心协力把智慧安防这件民生实事做好做实。”王静说。
更让居民吃下“定心丸”的，是企业承诺的全周期长效维护机制。黄谷告诉记者，电信已建立“专人定期巡检＋应急响应通道”的闭环运维模式，并同步对物业人员开展操作培训，搭建起社区、物业、电信三方联动沟通机制，确保设备长期稳定运行，“让惠民工程不是‘一阵风’，而是长久落地、持续见效”。
4月19日，随着最后一路探头调试完成，整套智慧安防系统正式投入使用。这个有着20年历史的老小区，首次实现进出“刷脸”、全域“留痕”，彻底从“人防”跨越至“技防”时。
“硬件建好只是第一步，重在长效管护。”王静表示，下一步社区将联合“社区合伙人”做好常态化巡检运维，保障设备正常使用，同时持续整合各方资源补齐老旧小区民生短板，守护居民安全，提升居民幸福感。
万年路社区的实践，更深层意义在于探索出了一条低物业费老旧小区在资金短缺情况下的治理新路径。社区党委当好资源链接者和平台搭建者，将党组织政治优势转化为解决具体民生问题的服务优势，进一步增强了居民对社区治理的认同感与归属感，把一件件民生实事办到了居民心坎上。
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