近日，在重庆两江新区回兴街道康晖路社区，一场趣味十足的植物拓印活动热闹开展。辖区20余名流动儿童在专业社工的陪同下挑选花叶，动手敲击拓印，制作专属文创帆布袋，在亲近自然的手工实践中收获快乐。这场落地在群众家门口的暖心活动，正是两江新区民政局汇聚多方力量，把儿童关爱服务送到基层一线的真实写照。
“随着城市化快速发展，辖区流动儿童队伍不断壮大。不少外来务工家庭面临孩子学业负担较重、心理难以适应城市环境、人际交往融入困难等现实问题。”两江新区民政局相关负责人表示，为破解流动儿童成长难题，该局充分发挥统筹作用，依托社会组织服务联合体落地流动儿童关爱保护项目，整合民政资源、引入专业社工力量，搭建起“学校—家庭—社会”三位一体的服务网络。工作人员常态化走进各个社区，推出素质拓展、文体休闲、亲子陪伴等丰富活动，切实打通关爱流动儿童的“最后一公里”。
据介绍，针对流动儿童普遍面临的亲子陪伴不足、家庭教育薄弱，部分孩子性格敏感内向、情绪管控和社交能力欠缺等突出问题，两江新区坚持精准帮扶、分类施策，根据孩子年龄特点、家庭现实状况和成长诉求量身制定服务方案。同时针对重病、残疾等特殊困境流动儿童，创新落实“一人一策”个案帮扶模式，针对性解决康复照料、心理疏导、家庭减压、困难救助等棘手问题。
12岁的小林（化名）就是其中受益者。小林为智力二级残疾，还伴有癫痫、神经衰弱，日常起居无法自理，家庭经济拮据。长期居家照料孩子让小林的母亲身心俱疲，小林本身十分敏感内向，十分抵触外界帮助。帮扶团队摒弃传统干预方式，采取柔性陪伴模式，利用趣味教具慢慢拉近和孩子的距离，全程规避健康风险。同时，工作人员为小林妈妈开展心理开导，传授科学照护方法。经过两个月的闭环帮扶，如今小林可以独立完成15分钟康复训练，家长的焦虑情绪得到有效舒缓，家庭照护压力大幅减轻。
与此同时，社工深耕校园阵地，围绕同伴相处、抗压抗挫、情绪调节、校园适应等孩子们的实际困扰，借助绘画道具、趣味教具开设沉浸式生命教育课堂。通过情景模拟、心理引导等专业方式，帮助流动儿童纾解学业压力，化解人际矛盾，增强环境适应能力。
记者获悉，今年以来，两江新区民政局聚焦务工家庭和流动儿童的急难愁盼，压实民生保障责任，指导社工机构实现流动儿童关爱服务全域覆盖。工作人员建立重点儿童信息台账，形成动态排查、按需帮扶、全程跟进的闭环工作体系，不断提升民生服务质量。截至目前，辖区社工机构累计入户走访和线上电话访问4600余人次；完成特殊困境儿童个案帮扶19例，开展专项服务81人次；开展综合素质提升服务263人次，举办社区安全教育、趣味文体活动19场，惠及流动儿童545人次；开展亲子主题活动10场，为家长提供沟通指导服务550人次；开设家长赋能课堂、政策宣讲6场，服务务工家长179人次；联合社区志愿者开展惠民公益服务7场，针对性帮扶145人次。
接下来，两江新区将持续深耕流动儿童关爱这项民生工程，不断创新服务形式、拓宽服务范围，围绕心理健康辅导、家庭教育赋能、困境儿童兜底保障等重点内容精准发力，用专业化、精细化、有温度的服务，为辖区流动儿童的健康成长保驾护航。
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